정신건강정보

정의

직무스트레스란 맡은 일로 인해 심하게 압박감을 받을 때 나타나는 신체적·심리적 반응을 말합니다.

원인

일반적 원인

  • 생활사건 : 배우자 사망, 이혼, 별거, 가족의 사망, 결혼, 해고, 퇴직 등
  • 일상적인 문제 : 체중, 가족 건강, 물가상승, 과다한 일, 재산관리, 범죄 등

직무스트레스 원인

  • 직무스트레스의 가장 큰 원인은 업무의 불균형
  • 직무와 직접 혹은 간접적으로 연관된 스트레스 원인으로부터 야기되는 경우가 많음
  • 직업 등에 따라 다른 양상을 보이지만 업무량이 높거나 노력에 비해 보상이 적절하지 않은 것 등이 주된 요인

작업장의 물리적 환경

  • 소음, 진동, 조명, 온열, 환기 및 위험한 상황

사회⋅심리적 환경

과다한 책임, 낮은 수준의 권위, 보상 결여, 미약한 의사결정권, 직무와 직위 불안정, 통제력과 자긍심 결여, 불명확한 작업, 불만 호소 기회의 결여, 직장 내 지원 결여, 편파적 대우, 승진기회 결여, 역할 갈등, 타인에 대한 책임 등 요인

증상

  • 극심한 스트레스 상황에 노출되거나 성격적 요인으로 신체에 구조적·기능적 손상이 발생 합니다.
  • 육체적, 심리적 변화 외에도 흡연, 알코올 및 카페인 음용의 증가, 신경안정제, 수면제 등의 약물 남용, 대인관계 기피, 자기 학대 및 비하, 수면 장애 등의 행동의 변화가 발생 합니다.
  • 업무 수행능력이 저하되고 생산성이 떨어지며 일에 대한 책임감을 상실하고 결근하거나 퇴직, 사고를 일으킬 위험이 높아집니다.
  • 심할 경우 자살과 같은 극단적이고 병리적인 행동으로 발전하게 됩니다.

치료

스트레스를 받고 있다는 사실을 인지하고 나에게 맞는 스트레스 대처방법을 찾아서 실천하는 것이 좋습니다.

  • 이완방법을 익히고 스트레스 받을 때 활용합니다.
  • 규칙적인 생활과 충분한 수면을 가집니다.
  • 친한 사람들과 교류합니다.
  • 일상에서 벗어나 자연을 즐기고 취미를 갖습니다.
  • 적당한 운동을 합니다.
  • 필요한 경우에는 정신과 의사나 관련기관을 찾아 상담하고 지도를 받는 것도 도움이 됩니다.